👨🔧Servicii
Pagina „Servicii” este locul unde poți gestiona contractorii care oferă diverse servicii pentru proprietăți, fie că sunt acreditați RentGuard, fie adăugați de tine.
Pagina Serviciilor
Secțiuni principale:
Recomandat de RentGuard
Listă cu contractorii acreditați RentGuard, disponibili pentru diverse servicii.
Fiecare contractor include:
Servicii oferite: Uși intrare, mobilă la comandă, design interior, mutat mobilă, finisaje interioare, instalații sanitare, reparații aer condiționat, curățare etc.
Rating: Evaluarea acestuia în stele.
Contact rapid: Telefon, email, mesagerie.
Acțiuni rapide: Buton „Cere serviciu” pentru a iniția o solicitare.
Contractorii tăi
Listă cu contractorii pe care i-ai adăugat, specifici nevoilor tale.
Poți adăuga un contractor ca persoană fizică sau juridică.
Exemple:
Persoană fizică: Prenume, nume, email, telefon.
Persoană juridică: Nume firmă, CUI, email, telefon, domenii de activitate.
Funcționalități cheie:
Filtrare servicii:
Activează sau dezactivează tipurile de servicii pentru a găsi contractorii potriviți.
Ex.: Electricitate, grădinărit, tâmplărie.
Adăugare contractor:
Completezi informațiile contractorului (fizic sau juridic) și serviciile oferite.
Exemplu de servicii adăugabile:
Reparații centrale termice, instalații termice, instalații sanitare, mutat mobilă etc.
Cere serviciu:
Selectezi locația și proprietatea, completezi descrierea cererii și adaugi fișiere relevante (ex. fotografii).
Exemplu de utilizare:
Vrei să angajezi un electrician pentru o reparație? Selectezi un contractor recomandat, completezi cererea și RentGuard îți facilitează procesul de gestionare. Ai flexibilitatea să adaugi contractorii personali și să îi atribui proprietăților tale.
Adaugă un Contractor
Funcționalitatea „Adaugă Contractor” permite introducerea unui contractor personalizat pentru nevoi specifice. Ai posibilitatea de a adăuga contractori fie ca persoane fizice, fie ca persoane juridice, asociindu-i unei locații și unei proprietăți.
Detalii completabile:
Pentru persoană fizică:
Prenume și Nume: Numele contractorului.
Email: Adresa de email pentru contact rapid.
Telefon: Numărul de telefon pentru apeluri directe.
Servicii oferite: Poți selecta dintr-o listă variată, incluzând:
Reparații centrale termice.
Instalații sanitare.
Design interior.
Tâmplărie.
Curățare.
Electricitate.
Grădinărit & Peisagistică.
Uși de intrare, mobilă la comandă, smart home și multe altele.
Pentru persoană juridică:
Cod Unic de Înregistrare (CUI): Informație obligatorie.
Nume firmă: Denumirea completă a companiei.
Număr de înmatriculare: Pentru verificări și legitimitate.
Email și Telefon: Pentru contact.
Companie plătitoare de TVA: Opțiune marcată dacă firma este înregistrată pentru TVA.
Proces:
Selectează locația și proprietatea: Asociază contractorul cu un imobil specific.
Completează informațiile: Indiferent dacă este o persoană fizică sau juridică, detaliile trebuie completate corect.
Adaugă servicii oferite: Alege domeniile relevante în care contractorul activează.
Confirmă adăugarea: Apasă pe „Adaugă contractor” pentru finalizare.
Avantaj:
Funcționalitatea oferă flexibilitate și personalizare, permițându-ți să gestionezi eficient reparațiile, întreținerea și alte lucrări necesare în cadrul proprietăților tale. Fie că este vorba de instalatori sau designeri de interior, procesul este simplu și intuitiv.
Cere Serviciu
Această funcționalitate îți permite să soliciți un serviciu direct de la un contractor asociat unei locații și proprietăți.
Pași pentru solicitare:
Selectează locația și proprietatea:
Va fi aleasă din start proprietatea pentru care este atribuit contractorul respectiv.
Opțional: bifează „Arată toate proprietățile” pentru a solicita un serviciu pentru alte proprietăți.
Alege locația principală (ex. Clădire Rezidențială Vitan).
Selectează proprietatea exactă (ex. Ap 155).
Despre ce este vorba?
Selectează din lista cu domenii în care contractorul ales este specializat.
Ex. Dacă contractorul poate realiza instalații sanitare și reparații termice, le vei găsi ca opțiuni disponibile, dintre care vei alege una singură.
Descrierea detaliată:
Completează un text suplimentar pentru a explica în detaliu problema sau nevoia.
Ex. „Conducta din baie necesită reparații urgente” sau „Centrala termică nu mai funcționează corect”.
Folosește un tichet existent:
Dacă există un tichet similar creat anterior, îl poți selecta pentru a completa automat detaliile cererii.
Atașează fișiere:
Poți încărca fotografii, schițe sau documente relevante pentru a oferi informații suplimentare contractorului.
Trimite cererea:
Apasă pe „Cere serviciu” pentru a iniția solicitarea.
Avantaje:
Personalizare: Lista de opțiuni la „Despre ce este vorba?” este limitată la competențele contractorului selectat, eliminând confuziile.
Organizare: Posibilitatea de a conecta cererea la un tichet existent ajută la urmărirea progresului lucrărilor.
Transparență: Poți comunica clar nevoile și să atașezi fișiere relevante pentru o soluționare rapidă.
Aceasta este o soluție completă și eficientă pentru gestionarea serviciilor, asigurându-te că nevoile fiecărei proprietăți sunt adresate corect și la timp.
Adaugă Contractor la Proprietate
Funcționalitatea „Adaugă Contractor la Propriete” permite atribuirea unui contractor recomandat de RentGuard unei anumite proprietăți gestionate.
Aceasta funcționalitate se accesează prin apăsarea butonului "+" din lista "Recomandat de RentGuard"
Pași pentru utilizare:
Selectează locația:
Alege clădirea sau complexul rezidențial unde este situată proprietatea (ex. Clădire Rezidențială Vitan).
Selectează proprietatea specifică:
Selectează apartamentul, casa sau spațiul comercial dorit din lista proprietăților aferente locației selectate (ex. Ap 155).
Confirmă adăugarea:
Apasă pe butonul „Adaugă contractor” pentru a finaliza procesul.
Avantaje:
Flexibilitate: Contractorii pot fi distribuiți rapid pe mai multe proprietăți fără a fi nevoie să fie creați din nou.
Eficiență: Simplifică atribuirea contractorilor care deja colaborează cu proprietățile gestionate.
Organizare: Asigură o evidență clară a responsabilităților fiecărui contractor pentru diverse proprietăți.
Această funcție este utilă pentru a menține o gestionare centralizată și pentru a asigura că toate locațiile beneficiază de servicii specializate.
Last updated